Preguntas frecuentes
Las respuestas que necesitás, sin vueltas.
Para huéspedes
¿Cómo busco alquileres en la costa?
Usá el buscador principal para filtrar por localidad, fechas, cantidad de personas y amenities. También podés navegar el mapa interactivo para encontrar propiedades en la zona que te interesa.
¿Necesito crear una cuenta para buscar?
No. Podés explorar todas las propiedades sin cuenta. Solo necesitás registrarte (es gratis) para enviar solicitudes de reserva o guardar favoritos.
¿Cómo contacto a un propietario?
Desde la ficha de cada propiedad, hacé clic en "Enviar solicitud". Tu mensaje llega directo al propietario y podés coordinar todo por la plataforma.
¿El precio publicado es el precio final?
Sí. El precio que ves en la publicación es el que define el propietario. No cobramos comisión adicional al huésped. Algunas propiedades pueden solicitar seña por separado — lo vas a ver en las condiciones de cada ficha.
¿Puedo cancelar una solicitud de reserva?
Sí, podés cancelar tu solicitud en cualquier momento antes de que el propietario la confirme. Una vez confirmada, las condiciones de cancelación dependen de lo acordado con el propietario.
¿Cómo sé si un propietario es confiable?
Buscá el sello de propietario verificado en su perfil. También podés leer las reseñas de otros huéspedes y verificar la antigüedad de la cuenta.
Para propietarios
¿Cómo publico mi propiedad?
Registrate como propietario, ingresá al panel de gestión y hacé clic en "Nueva propiedad". Completá el formulario paso a paso con los datos, fotos y condiciones de tu alquiler.
¿Publicar tiene costo?
Todos los propietarios pueden publicar gratuitamente con el plan Básico. Para mayor visibilidad, posicionamiento destacado y funciones premium, podés acceder a planes superiores desde tu panel.
¿Qué es la verificación de identidad?
Es un proceso donde validamos tu identidad (DNI, datos personales y bancarios). Los propietarios verificados generan más confianza y reciben más consultas.
¿Cuántas propiedades puedo publicar?
Depende de tu plan de membresía. El plan Básico permite una cantidad limitada, mientras que los planes superiores ofrecen publicaciones ilimitadas y funciones adicionales.
¿Cómo recibo solicitudes de reserva?
Te llega una notificación por email y también la ves en tu panel de gestión. Desde ahí podés aceptar, rechazar o responder al huésped.
Cuenta y plataforma
¿Puedo ingresar con Google?
Sí. Podés crear tu cuenta o iniciar sesión con tu cuenta de Google en un solo clic. Tu información está protegida mediante autenticación OAuth segura.
¿Mis datos personales están seguros?
Absolutamente. No compartimos tus datos con terceros. Tu información personal solo es visible para vos y para las partes involucradas en una transacción.
¿Cómo contacto al equipo de soporte?
Podés escribirnos a info@alquilerenlacosta.com.ar o visitá nuestra página de contacto. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.