Tu seguridad es prioridad

Alquilá con confianza

Trabajamos cada día para que tu experiencia sea segura, transparente y confiable.

Propietarios verificados

Cada propietario pasa por un proceso de verificación de identidad antes de poder publicar sus propiedades.

Publicaciones moderadas

Nuestro equipo revisa cada publicación para verificar que sea real, completa y cumpla los estándares de la plataforma.

Reseñas auténticas

Solo pueden calificar quienes efectivamente se alojaron. Las reseñas ayudan a futuros huéspedes a decidir mejor.

Comunicá siempre por la plataforma

Usá el sistema de mensajes de Alquiler en la Costa para todas tus comunicaciones. Así tenés un registro y podemos ayudarte si surge cualquier inconveniente.

Buenas prácticas para huéspedes

Verificá la antigüedad y las reseñas del propietario antes de reservar.
Pedí fotos o videos adicionales si tenés dudas sobre la propiedad.
Leé la descripción completa, incluyendo condiciones de seña y cancelación.
Usá medios de pago que te permitan trazabilidad (transferencia, tarjeta).
Confirmá la dirección exacta y el método de entrega de llaves antes de viajar.
Nunca transfieras dinero fuera de la plataforma a desconocidos.

Señales de alerta

  • Te piden pagar fuera de la plataforma o por vías no rastreables
  • El precio es demasiado bajo para la zona y las condiciones
  • No hay fotos reales o la descripción es muy escueta
  • Te apuran para cerrar sin darte tiempo a consultar
  • El propietario no tiene verificación de identidad

Preguntas frecuentes sobre seguridad

¿Qué hago si algo no coincide con la publicación?

Contactanos inmediatamente a través de la plataforma. Revisamos cada caso y tomamos medidas para proteger a los usuarios.

¿Puedo denunciar una publicación sospechosa?

Sí. Cada ficha de propiedad tiene un botón de reporte. Nuestro equipo investiga dentro de las 24 horas hábiles.